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description: NiCE CXoneとNimbataの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: NiCE CXoneとNimbataの比較【キャプテラ】
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# NiCE CXoneとNimbataの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/134775/163493/incontact-call-center-software/vs/nimbata

> NiCE CXoneとNimbataの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | NiCE CXone | Nimbata |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 581 | 27 |
| **価格プラン** | $110.00 | $39.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### NiCE CXone

多くの中小企業、エンタープライズ、政府機関のコンタクトセンターがNICE inContact CXoneを使用して、デジタルおよび音声のあらゆるチャネルで優れた顧客体験を提供しています。

### Nimbata

Nimbataは、マーケティング代理店、データ駆動型のマーケティング担当者、複数拠点の企業、小規模企業のオーナー、および電話に気を配る人に最適です。

## 主な機能

### NiCE CXone

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- オンデマンド・レコーディング
- キャンペーン管理
- コールディスポジション
- スケジュールされたレコーディング
- ファイル転送
- ボイスメール
- モニタリング
- レコーディング
- 通話のタグ付け
- 通話モニタリング
- 通話ルーティング
- 通話転送
- 通話追跡
- 通話追跡メトリクス

### Nimbata

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- オンデマンド・レコーディング
- キャンペーン管理
- コールディスポジション
- スケジュールされたレコーディング
- ファイル転送
- ボイスメール
- モニタリング
- レコーディング
- 通話のタグ付け
- 通話モニタリング
- 通話ルーティング
- 通話転送
- 通話追跡
- 通話追跡メトリクス

## リンク

- [NiCE CXoneのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Nimbataのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/163493/nimbata)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/134775/163493/incontact-call-center-software/vs/nimbata)

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## 構造化データ

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