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description: IntercomとBrazeの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: IntercomとBrazeの比較【キャプテラ】
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# IntercomとBrazeの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/134347/155423/intercom/vs/appboy

> IntercomとBrazeの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Intercom | Braze |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 1133 | 168 |
| **価格プラン** | $39.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Intercom

New Relic、Sothebys、Shopifyといった大きな企業も、AirtableやCodaといった小さな企業も、世界中で30,000社以上の企業がIntercomの有料サービスを利用しています。

### Braze

Brazeは、プラットフォームとそのクロスチャネルキャンペーンを活用して顧客関係を最適化し、顧客ロイヤルティを強化したいと願うさまざまな規模の企業を対象としています。

## 主な機能

### Intercom

- A/B Testing
- CRM
- CTAのカスタマイズ
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- WYSIWYGエディタ
- イベントによるアクション
- コミュニケーション管理
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- ドリップキャンペーン
- パーソナライゼーション
- マルチキャンペーン
- マルチチャネル・コミュニケーション
- マルチチャネル・マーケティング
- リスト管理
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 動的コンテンツ
- 登録者管理

### Braze

- A/B Testing
- CRM
- CTAのカスタマイズ
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- WYSIWYGエディタ
- イベントによるアクション
- コミュニケーション管理
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- ドリップキャンペーン
- パーソナライゼーション
- マルチキャンペーン
- マルチチャネル・コミュニケーション
- マルチチャネル・マーケティング
- リスト管理
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 動的コンテンツ
- 登録者管理

## リンク

- [Intercomのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
- [Brazeのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/155423/appboy)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/134347/155423/intercom/vs/appboy)

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## 構造化データ

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