---
description: IntercomとChatPlusの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: IntercomとChatPlusの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Intercom\<span\>と\</span\>ChatPlusの比較](https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus)

# IntercomとChatPlusの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus

> IntercomとChatPlusの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Intercom | ChatPlus |
| **総合評価** | 4.5/5 | 3.0/5 |
| **合計レビュー数** | 1133 | 1 |
| **価格プラン** | $39.00 | ￥1,500 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Intercom

New Relic、Sothebys、Shopifyといった大きな企業も、AirtableやCodaといった小さな企業も、世界中で30,000社以上の企業がIntercomの有料サービスを利用しています。

### ChatPlus

チャットプラスはあらゆる業界、国内外の企業、社内外の問い合わせに適したチャットサポートツールです。 また、お客様のご要望や様々なニーズにもお応えします。

## 主な機能

### Intercom

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- オフライン・フォーム
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- ソーシャル・メディア統合
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ビジュアル分析
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

### ChatPlus

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- オフライン・フォーム
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- ソーシャル・メディア統合
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ビジュアル分析
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

## リンク

- [Intercomのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
- [ChatPlusのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1024434/chatplus)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"IntercomとChatPlusの比較【キャプテラ】","description":"IntercomとChatPlusの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/1024434/chatplus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercomは、対話型関係構築プラットフォーム (CRP) です。\n\nIntercomでは、カスタマー・ジャーニーを通してパーソナライズしたメッセンジャーベースのエクスペリエンスを提供することで、顧客関係を強化することができます。\n\nAtlassian、Shopify、New Relicなど、世界で成功を収めている企業が、Intercomを利用して、チャットや、ボット、パーソナライズしたメッセージングによる対話型のカスタマー・エクスペリエンスを提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1133,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ChatPlus","description":"チャットプラスはチャットとAIチャットボットを提供している日本のソフトウェア会社です。 高度なスキルを持つエンジニア、セールス マネージャー、マーケターで構成されたチームで、国内外の18,000社以上をサポートしており、現在では日本でNo.1のAIチャットボット納入業者となっています。\n\nチャットプラスを導入すると、以下のメリットがあります。\n\n・月額1,500円からの6プラン\n・5000以上もある機能\n・30%〜200%売上アップ\n・お問合せの約70%がチャットボットで対応可能\n・顧客満足度95％\n・無料のカスタマーサポート\n・13か国語に対応可能\n\nニーズに合った最適なチャットボットを提案するので、お気軽にご相談ください!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e60a6800-25bc-4339-838b-7149bd03306b.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1024434/chatplus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/1024434/chatplus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":3.0},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"JPY"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"IntercomとChatPlusの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1024434/intercom/vs/chatplus#breadcrumblist"}]}
</script>