---
description: IntercomとKindlyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: IntercomとKindlyの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Intercom\<span\>と\</span\>Kindlyの比較](https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly)

# IntercomとKindlyの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly

> IntercomとKindlyの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Intercom | Kindly |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **合計レビュー数** | 1131 | 2 |
| **価格プラン** | $39.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | - |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Intercom

New Relic、Sothebys、Shopifyといった大きな企業も、AirtableやCodaといった小さな企業も、世界中で30,000社以上の企業がIntercomの有料サービスを利用しています。

### Kindly

Kindlyは、世界中のあらゆる業界で使用されています。中小企業から大企業まで、Booking.com、Norwegian Air、Helly Hansen、トヨタなどの企業がKindlyプラットフォームを利用しています。

## 主な機能

### Intercom

- API
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- Webサイト統合
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- エンゲージメント追跡
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム会話
- リード・キャプチャ
- 人間への取り次ぎ
- 自動応答
- 自然言語処理

### Kindly

- API
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- Webサイト統合
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- エンゲージメント追跡
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム会話
- リード・キャプチャ
- 人間への取り次ぎ
- 自動応答
- 自然言語処理

## リンク

- [Intercomのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
- [Kindlyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"IntercomとKindlyの比較【キャプテラ】","description":"IntercomとKindlyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Intercom","description":"Intercomは、対話型関係構築プラットフォーム (CRP) です。\n\nIntercomでは、カスタマー・ジャーニーを通してパーソナライズしたメッセンジャーベースのエクスペリエンスを提供することで、顧客関係を強化することができます。\n\nAtlassian、Shopify、New Relicなど、世界で成功を収めている企業が、Intercomを利用して、チャットや、ボット、パーソナライズしたメッセージングによる対話型のカスタマー・エクスペリエンスを提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/134347/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1131},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kindly","description":"Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築することができます。Kindlyでは、対話型人工知能 (AI)、ライブチャット、バーチャルショッピング・アシスタント、カート放棄およびコンバージョン最適化のソフトウェアを1つの統合プラットフォームに集約し、訪問者をリピート購入者に変える優れた顧客体験をユーザーに提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/64df48ac-704f-422a-a241-08ca2a81fb7c.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"IntercomとKindlyの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/134347/1021096/intercom/vs/kindly#breadcrumblist"}]}
</script>
