EverhourとZendesk Suiteの比較

$6.00/月

$55.00/月

• 使いやすさ

  4.6 (430)

• 機能

  4.5 (430)

• カスタマーサービス

  4.7 (430)

• 価格の妥当性

  4.6 (430)

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• 使いやすさ

  4.3 (4,012)

• 機能

  4.4 (4,012)

• カスタマーサービス

  4.3 (4,012)

• 価格の妥当性

  4.2 (4,012)

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プロジェクトの追跡、予算やアラートの設定、支払請求可能／不可能な業務時間の分割が必要なチームに最適です。また、従業員の業務時間をスケジューリングし、仕事量や休暇を確認する必要のある場合にも適しています。

Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。

• API
• CRM
• アクティビティの追跡
• アクティビティ・ダッシュボード
• タグ付け
• テンプレート管理
• データのインポート／エクスポート
• モバイル・アクセス
• リアルタイム通知
• 役割ベース許可

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• アクティビティの追跡
• アクティビティ・ダッシュボード
• タグ付け
• テンプレート管理
• データのインポート／エクスポート
• モバイル・アクセス
• リアルタイム通知
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• クラウドベース
• オンプレミス

• クラウドベース
• オンプレミス

• 対面
• オンラインライブ配信
• ウェビナー
• ドキュメンテーション
• 動画

• 対面
• オンラインライブ配信
• ウェビナー
• ドキュメンテーション
• 動画

• メール/ヘルプデスク
• FAQ/フォーラム
• ナレッジベース
• 電話サポート
• 24時間対応（オペレータ）
• チャット対応有

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• 24時間対応（オペレータ）
• チャット対応有