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description: FreshserviceとGuruの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: FreshserviceとGuruの比較【キャプテラ】
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# FreshserviceとGuruの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/132997/145390/freshservice/vs/guru

> FreshserviceとGuruの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Freshservice | Guru |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **合計レビュー数** | 685 | 639 |
| **価格プラン** | $19.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Freshservice

MSP、金融機関、教育機関、複数の政府機関などがFreshserviceを利用しています。

### Guru

多くの従業員間で共有する必要のある重要な情報を持つ企業。

## 主な機能

### Freshservice

- API
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- カレンダー管理
- セルフサービスポータル
- タグ付け
- テンプレート
- データのインポート／エクスポート
- ドキュメント管理
- ドラッグ・アンド・ドロップのエディタ
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リモートアクセス／コントロール
- 割り当て管理

### Guru

- API
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- カレンダー管理
- セルフサービスポータル
- タグ付け
- テンプレート
- データのインポート／エクスポート
- ドキュメント管理
- ドラッグ・アンド・ドロップのエディタ
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リモートアクセス／コントロール
- 割り当て管理

## リンク

- [Freshserviceのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/132997/freshservice)
- [Guruのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/145390/guru)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/132997/145390/freshservice/vs/guru)

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## 構造化データ

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