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description: SurvicateとZonka Feedbackの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: SurvicateとZonka Feedbackの比較【キャプテラ】
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# SurvicateとZonka Feedbackの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/132914/137773/survicate/vs/zonka-feedback

> SurvicateとZonka Feedbackの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Survicate | Zonka Feedback |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **合計レビュー数** | 99 | 68 |
| **価格プラン** | $0.00 | $199.00 |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Survicate

顧客フィードバックを大切な成長の機会と捉えて顧客中心のビジネスへの変革を計画している企業。顧客フィードバックに基づいて行動し、それを活用したいと考えている企業。

### Zonka Feedback

Zonka Feedbackは、顧客体験に依存し、包括的かつアクションベースのフィードバック収集を検討しているサービスベースの業界に適しています。

## 主な機能

### Survicate

- API
- CSAT調査の構造
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクセス制御・許可
- アンケートおよびフィードバック
- カスタマーNPS
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データ分析ツール
- トレンド分析
- パフォーマンス測定基準
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レポート／分析
- 意識調査
- 感情分析

### Zonka Feedback

- API
- CSAT調査の構造
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクセス制御・許可
- アンケートおよびフィードバック
- カスタマーNPS
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データ分析ツール
- トレンド分析
- パフォーマンス測定基準
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レポート／分析
- 意識調査
- 感情分析

## リンク

- [Survicateのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate)
- [Zonka Feedbackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/137773/zonka-feedback)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/132914/137773/survicate/vs/zonka-feedback)

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## 構造化データ

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