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description: Veeva CRMとSalesforce Service Cloudの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Veeva CRMとSalesforce Service Cloudの比較【キャプテラ】
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# Veeva CRMとSalesforce Service Cloudの比較

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> Veeva CRMとSalesforce Service Cloudの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Veeva CRM | Salesforce Service Cloud |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 18 | 824 |
| **価格プラン** | - | $25.00 |
| **無料のトライアル** | なし | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ） | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Veeva CRM

Veeva Systems Inc.は、世界のライフ・サイエンス業界向けにクラウドベースのソフトウェアを提供するリーディング・カンパニーです。

### Salesforce Service Cloud

CRMおよびヘルプデスク管理のためのSaaSソリューションを必要とする企業。

## 主な機能

### Veeva CRM

- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- ドキュメント・ストレージ
- リード管理
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 土地管理
- 連絡先管理

### Salesforce Service Cloud

- Risk Analysis
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- キュー管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ドキュメント・ストレージ
- ファイル共有
- マクロ／テンプレート応答
- モバイル・アクセス
- リード管理
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 作業発注作成
- 土地管理
- 在庫管理
- 機器メンテナンス
- 監査管理
- 連絡先管理

## リンク

- [Veeva CRMのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/129924/veeva-crm)
- [Salesforce Service Cloudのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/129924/136189/veeva-crm/vs/salesforce)

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## 構造化データ

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