キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年

DeskproSalesforce Service Cloudの比較

$29.00/月
$25.00/月
総合評価
4.6 (38)
総合評価
4.4 (779)
中小企業から大企業まで、優れたサービスを提供する必要のあるあらゆる組織。カスタマー・サービス、製品サポート、ITサービスデスクに最適です。
CRMおよびヘルプデスク管理のためのSaaSソリューションを必要とする企業。
10/10
  • アクティビティの追跡
  • インタラクション追跡
  • キュー管理
  • セルフサービスポータル
  • データのインポート/エクスポート
  • ファイル共有
  • マクロ/テンプレート応答
  • モバイル・アクセス
  • 保険業界向け
  • 在庫管理
10/10
  • アクティビティの追跡
  • インタラクション追跡
  • キュー管理
  • セルフサービスポータル
  • データのインポート/エクスポート
  • ファイル共有
  • マクロ/テンプレート応答
  • モバイル・アクセス
  • 保険業界向け
  • 在庫管理
  • クラウドベース
  • オンプレミス
  • クラウドベース
  • オンプレミス
  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有
  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有