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description: PagerDutyとManageEngine ServiceDesk Plus MSPの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: PagerDutyとManageEngine ServiceDesk Plus MSPの比較【キャプテラ】
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# PagerDutyとManageEngine ServiceDesk Plus MSPの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/125693/169180/pagerduty/vs/servicedesk-plus-msp

> PagerDutyとManageEngine ServiceDesk Plus MSPの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | PagerDuty | ManageEngine ServiceDesk Plus MSP |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **合計レビュー数** | 219 | 5 |
| **価格プラン** | $10.00 | $1,445.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### PagerDuty

スタートアップ企業からFortune 500の企業までのあらゆる規模のエンジニア・リングチーム、サポート・チーム、システム管理者、ネットワーク・オペレーションズ・センター (NOC) チーム。

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

ServiceDesk Plus MSPでは、中小企業が必要とする使いやすさと、大企業が自社のレベルアップで必要とする強力な機能を搭載した、マネージド・サービスプロバイダー向けの総合サービスデスク機能を提供しています。

## 主な機能

### PagerDuty

- アクセス制御・許可
- イベントログ
- インシデント管理
- オンコール・スケジューリング
- スケジューリング
- セルフサービスポータル
- ダッシュボード
- ナレッジベース管理
- プロジェクト管理
- レポートと統計
- 在庫管理
- 根本原因解析
- 課題管理

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

- インシデント管理
- サービスカタログ
- スケジューリング
- セルフサービスポータル
- ダッシュボード
- ナレッジベース管理
- ブランディングのカスタマイズ
- プロジェクト管理
- リモートでのモニタリングと管理
- リモートアクセス／コントロール
- レポートと統計
- 可用性管理
- 在庫管理
- 変更計画
- 課題管理
- 請求、インボイス

## リンク

- [PagerDutyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/125693/pagerduty)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus MSPのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/169180/servicedesk-plus-msp)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/125693/169180/pagerduty/vs/servicedesk-plus-msp)

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## 構造化データ

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