---
description: FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [ITチケット発行システム](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Freshdesk\<span\>と\</span\>Chatwee Social Chat Widgetの比較](https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget)

# FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget

> FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Freshdesk | Chatwee Social Chat Widget |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **合計レビュー数** | 3409 | 20 |
| **価格プラン** | $19.00 | $19.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Freshdesk

Freshdeskは、世界中のあらゆる規模の企業に信頼され、卓越したカスタマー・サービスを提供しています。

### Chatwee Social Chat Widget

オンライン・コミュニティ、&#10;仮想イベント、&#10;メンタル・ヘルス支援の提供、&#10;チームのコミュニケーション、&#10;ライブ・トレーディング、&#10;教会サービス、&#10;教育ウェビナー、&#10;ライブ動画ストリーミング

## 主な機能

### Freshdesk

- API
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- Wiki
- インタラクション追跡
- キュー管理
- シングル・サインオン
- セルフサービスポータル
- チャット、メッセージング
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 受信箱管理
- 感情分析
- 検索／フィルター

### Chatwee Social Chat Widget

- API
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- インタラクション追跡
- シングル・サインオン
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 検索／フィルター

## リンク

- [Freshdeskのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
- [Chatwee Social Chat Widgetのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/146274/chatwee-social-chat-widget)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較【キャプテラ】","description":"FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/146274/chatwee-social-chat-widget#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdeskは、カスタマー・サービスのための強力なソリューションを提供する、クラウド・ベースのヘルプデスク・システムです。Freshdeskでは、メール、電話、Web、チャット、ソーシャルでの会話が統合され、チャネルをまたいで問題を容易に解決することができます。Freshdeskでは、ワークフローの自動化、便利なセルフ・サービス・オプションの提供、SLAの管理、レポートの生成も可能です。ブリヂストン、HP、Harvard University、DHLなど、40,000を超える顧客がFreshdeskを使用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chatwee Social Chat Widget","description":"Chatweeは、リアルタイムのコミュニケーションを円滑に行うためのライブ・チャット・アプリです。\n \nオンライン・コミュニティのメンバー、\nチーム、\n仮想イベント参加者、\nオンライン・サポートを求めるカウンセラーおよび個人が対象で、\n\nチャットはプライベート、パブリック、メッセンジャー・スタイルのグループ会話で行われます。豊富な機能一式、高度なカスタマイズ・オプション、さらに、状況により永久無料プランを提供します。\n\nインストールは簡単で、数分で作業を開始することができます。ダイナミックなソーシャル・ハブを今すぐサイトに追加することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/181f5274-0d4e-4f39-a585-7ea02d07d6dc.png","url":"https://www.capterra.jp/software/146274/chatwee-social-chat-widget","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/146274/chatwee-social-chat-widget#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITチケット発行システム","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"FreshdeskとChatwee Social Chat Widgetの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124981/146274/freshdesk/vs/chatwee-social-chat-widget#breadcrumblist"}]}
</script>