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description: FreshdeskとRepairShoprの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: FreshdeskとRepairShoprの比較【キャプテラ】
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# FreshdeskとRepairShoprの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/124981/133945/freshdesk/vs/repairshopr

> FreshdeskとRepairShoprの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Freshdesk | RepairShopr |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 3409 | 127 |
| **価格プラン** | $19.00 | $59.99 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | FAQ/フォーラム, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### Freshdesk

Freshdeskは、世界中のあらゆる規模の企業に信頼され、卓越したカスタマー・サービスを提供しています。

### RepairShopr

RepairShoprは、個人事業から複数拠点を持つフランチャイズまで、あらゆる種類の修理店や現地サービス事業にサービスを提供するように設計されています。

## 主な機能

### Freshdesk

- CRM
- Catalog Management
- インタラクション追跡
- サービス水準合意 (SLA) 管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- メール管理
- モバイルアプリ
- モバイル・アクセス
- ルーティング
- 感情分析
- 連絡先管理
- 顧客データベース
- 顧客ポータル
- 顧客履歴

### RepairShopr

- CRM
- Catalog Management
- インタラクション追跡
- サービス水準合意 (SLA) 管理
- セルフサービスポータル
- マルチチャネル・コミュニケーション
- メール管理
- モバイルアプリ
- モバイル・アクセス
- ルーティング
- 在庫追跡
- 注文自動化
- 連絡先管理
- 顧客データベース
- 顧客ポータル
- 顧客履歴

## リンク

- [Freshdeskのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
- [RepairShoprのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/133945/repairshopr)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/124981/133945/freshdesk/vs/repairshopr)

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## 構造化データ

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