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description: FreshdeskとSynchroteamの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: FreshdeskとSynchroteamの比較【キャプテラ】
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# FreshdeskとSynchroteamの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/124981/129634/freshdesk/vs/synchroteam

> FreshdeskとSynchroteamの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Freshdesk | Synchroteam |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 3409 | 95 |
| **価格プラン** | $19.00 | $49.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Freshdesk

Freshdeskは、世界中のあらゆる規模の企業に信頼され、卓越したカスタマー・サービスを提供しています。

### Synchroteam

Synchroteam FSMソフトウェアは、HVAC、電気、検査、害虫駆除、配管、メンテナンス、スケジューリング、セキュリティ分野の中小企業、中規模企業、企業に最適です。

## 主な機能

### Freshdesk

- API
- CRM
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- フォームのカスタマイズ
- フォーム管理
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- モバイルアプリ
- モバイル・アクセス
- ルーティング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 顧客ポータル

### Synchroteam

- API
- CRM
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- フォームのカスタマイズ
- フォーム管理
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- モバイルアプリ
- モバイル・アクセス
- ルーティング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 在庫管理
- 顧客ポータル

## リンク

- [Freshdeskのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
- [Synchroteamのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/129634/synchroteam)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/124981/129634/freshdesk/vs/synchroteam)

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## 構造化データ

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