---
description: ScorebuddyとTeramindの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ScorebuddyとTeramindの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [コールセンターシステム](/directory/30007/call-center/software) > [Scorebuddy\<span\>と\</span\>Teramindの比較](https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind)

# ScorebuddyとTeramindの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind

> ScorebuddyとTeramindの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Scorebuddy | Teramind |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 43 | 95 |
| **価格プラン** | $12.00 | $14.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Scorebuddy

ビジネス・プロセス・オートメーション (BPO)／アウトソーシング企業。&#10;&#9;保険業者、&#10;&#9;消費者金融業者、&#10;&#9;規制の厳しい企業、&#10;&#9;eリテール、&#10;&#9;ヘルスケア&#10;&#9;流通、&#10;&#9;公益事業および通信事業者。

### Teramind

中小企業から大企業、政府機関まで、あらゆる規模の企業が、従業員やリモート・ユーザーのモニタリングにTeramindを使用しています。クラウド、オンプレミス、AWS、Azureで利用できます。無料のAndroidアプリ。

## 主な機能

### Scorebuddy

- API
- Alerts/Escalation
- Real-Time Updates
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- アラート／通知
- インタラクション追跡
- コンプライアンス管理
- ダッシュボード
- マルチスコアリング・モデル
- モニタリング
- レポート／分析
- 感情分析
- 監査管理

### Teramind

- API
- Alerts/Escalation
- Real-Time Updates
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- アラート／通知
- コンプライアンス管理
- セルフサービスポータル
- ダッシュボード
- プライベート・ダッシュボード
- モニタリング
- リスク評価
- レポート／分析
- 感情分析
- 法的リスク・マネジメント
- 監査管理
- 自然言語処理
- 行動分析

## リンク

- [Scorebuddyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy)
- [Teramindのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/172645/teramind)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ScorebuddyとTeramindの比較【キャプテラ】","description":"ScorebuddyとTeramindの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/172645/teramind#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Scorebuddy","description":"受賞歴のあるScorebuddyは、カスタマー・インタラクションのスコアリング、レポート作成、および分析、スコアカード、AIテキスト分析、そして学習／能力開発ソリューションのためのオールインワンの品質管理プラットフォームです。スコアカードの設計、分析を使用したカスタマー・センチメント要因の自動検出、顧客満足度 (CSAT)／ネット・プロモーター・スコア (NPS) 調査の実施、および知識のギャップを埋めるための関連コースへのエージェントを実行します。各ソリューションは別個に入手するか、要件に基づいた推奨バンドルとして入手することができあす。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e67d39a-2123-4d78-a557-94471d3b349e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android"},{"name":"Teramind","description":"Teramindは、従業員やリモート・ユーザーの行動を追跡するためのコンピュータ・モニタリングおよびデータ損失防止ソフトウェアを提供します。このソフトウェアを使用すると、疑わしいアクティビティの特定、潜在的な脅威の検知、生産性の最適化、規制コンプライアンスの確保を行うことができます。内蔵リモート・デスクトップ・コントロール (RDP)、リアルタイム・アラート、ログ。警告、ブロック、ロックアウトなどの自動化されたアクションを実行して、ビジネスを安全かつ効率的に運営することができます。Androidモバイル・アプリで外出先から従業員を監視できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5b6afd5b-1433-4f9a-ba48-a3cb0cb6db5d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/172645/teramind","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/172645/teramind#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":95,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"コールセンターシステム","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"ScorebuddyとTeramindの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/124360/172645/scorebuddy/vs/teramind#breadcrumblist"}]}
</script>