キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年
3CLogicとVICIdialの比較
Capterraは、客観的で独立した調査に基づくコンテンツと検証済みのユーザーレビューを提供しています。利用者が当社サイトからベンダーサイトにアクセスした際、ベンダーから手数料をいただく場合があります。
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$115.00/年
$400.00/月
オンプレミスからクラウドに移行する中小企業およびエンタープライズ。3CLogicは、テレフォニーからCRMへのシンプルなコネクタから、ハイブリッド・クラウドとクラウドのみのデプロイメントの選択まで、柔軟なソリューションを提供します。
ベンダー・ロックインなしのコンタクトセンター・ソリューションを検討している企業。
- FCC準拠
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- キュー管理
- データのインポート／エクスポート
- リード・キャプチャ
- レコーディング
- 通話追跡
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- クラウドベース
- オンプレミス
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- オンプレミス
- 対面
- オンラインライブ配信
- ドキュメンテーション
- 動画
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- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有
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