キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年

3CLogicBright Patternの比較

$115.00/年
$0.00/月
総合評価
4.3 (49)
総合評価
4.8 (104)
オンプレミスからクラウドに移行する中小企業およびエンタープライズ。3CLogicは、テレフォニーからCRMへのシンプルなコネクタから、ハイブリッド・クラウドとクラウドのみのデプロイメントの選択まで、柔軟なソリューションを提供します。
大企業 (最大20,000名のエージェント) および中規模の企業 (30名のエージェント)
10/10
  • FCC準拠
  • Real-Time Data
  • アクセス制御・許可
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • キュー管理
  • データのインポート/エクスポート
  • リード・キャプチャ
  • 感情分析
  • 音声カスタマイズ
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  • FCC準拠
  • Real-Time Data
  • アクセス制御・許可
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • キュー管理
  • データのインポート/エクスポート
  • リード・キャプチャ
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  • 音声カスタマイズ
  • クラウドベース
  • オンプレミス
  • クラウドベース
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  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
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  • 動画
  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有
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