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description: New RelicとJIRA Service Managementの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: New RelicとJIRA Service Managementの比較【キャプテラ】
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# New RelicとJIRA Service Managementの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/118128/138769/new-relic/vs/jira-service-management

> New RelicとJIRA Service Managementの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | New Relic | JIRA Service Management |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 195 | 770 |
| **価格プラン** | $10.00 | $20.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### New Relic

優れた顧客体験の提供やビジネスの成功などを目指す中小企業。

### JIRA Service Management

開発とITをつなぎ、卓越したサービス体験を提供し、変化に迅速に対応することを目指す高速チーム。

## 主な機能

### New Relic

- API
- Alerts/Escalation
- ITインシデント管理
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- インシデント管理
- コラボレーションツール
- タスク管理
- ダッシュボード
- バグ追跡
- バックログ管理
- パフォーマンス測定基準
- モニタリング
- モバイルアプリ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 検索／フィルター
- 監査管理
- 監査証跡

### JIRA Service Management

- API
- Alerts/Escalation
- ITインシデント管理
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- インシデント管理
- コラボレーションツール
- タスク管理
- ダッシュボード
- バグ追跡
- バックログ管理
- パフォーマンス測定基準
- モニタリング
- モバイルアプリ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 検索／フィルター
- 監査管理
- 監査証跡
- 顧客ポータル

## リンク

- [New Relicのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/118128/new-relic)
- [JIRA Service Managementのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/118128/138769/new-relic/vs/jira-service-management)

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## 構造化データ

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