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description: Bitrix24とViberの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Bitrix24とViberの比較【キャプテラ】
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# Bitrix24とViberの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/113540/180348/bitrix24/vs/viber

> Bitrix24とViberの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Bitrix24 | Viber |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 984 | 4058 |
| **価格プラン** | €61.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | - |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | チャット対応有 |
| **トレーニング** | ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 未提供 |

## 対象

### Bitrix24

Bitrix24は中小企業向けの製品です。効率的に連絡を取り合い、共同作業を行いたいリモート・チームにも適しています。

### Viber

中小企業から大企業まで、グループチャット、ビデオ通話、ステッカーコンテンツなどを使用してブランド認知度を促進する、国際通話を行えるオンプレミスの顧客エンゲージメントおよびコミュニケーションツールです。

## 主な機能

### Bitrix24

- API
- For IT Project Management
- インタラクション追跡
- オンデマンド通信
- コミュニケーション管理
- セルフサービスポータル
- チャット、メッセージング
- バッチ通信
- パーソナライゼーション
- フィードバック管理
- マルチチャネル・コミュニケーション
- ライブチャット
- リアルタイム編集
- レポート／分析
- 休暇管理
- 休暇追跡
- 契約管理
- 顧客データベース
- 顧客ポータル
- 顧客履歴

### Viber

- API
- インタラクション追跡
- オンデマンド通信
- コミュニケーション管理
- チャット、メッセージング
- バッチ通信
- パーソナライゼーション
- フィードバック管理
- マルチチャネル・コミュニケーション
- ライブチャット
- レポート／分析
- 顧客履歴

## リンク

- [Bitrix24のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
- [Viberのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/180348/viber)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/113540/180348/bitrix24/vs/viber)

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## 構造化データ

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