---
description: Bitrix24とRingCXの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bitrix24とRingCXの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [保険業界向けCRM](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Bitrix24\<span\>と\</span\>RingCXの比較](https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center)

# Bitrix24とRingCXの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center

> Bitrix24とRingCXの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Bitrix24 | RingCX |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.2/5 |
| **合計レビュー数** | 984 | 253 |
| **価格プラン** | €61.00 | $65.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Bitrix24

Bitrix24は中小企業向けの製品です。効率的に連絡を取り合い、共同作業を行いたいリモート・チームにも適しています。

### RingCX

InContactを搭載したRingCentralは、あらゆる規模のビジネスに最適な、柔軟なクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションです。

## 主な機能

### Bitrix24

- API
- CRM
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- カレンダー管理
- キュー管理
- ソーシャル・メディア統合
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- マルチチャネル・データ収集
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レコーディング
- 会話インテリジェンス
- 労務管理
- 従業員スケジューリング
- 顧客ポータル

### RingCX

- API
- CRM
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- カレンダー管理
- キュー管理
- ソーシャル・メディア統合
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- マルチチャネル・データ収集
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レコーディング
- 会話インテリジェンス
- 労務管理
- 従業員スケジューリング

## リンク

- [Bitrix24のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
- [RingCXのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bitrix24とRingCXの比較【キャプテラ】","description":"Bitrix24とRingCXの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24は、大企業と中小企業向けオンラインワークスペースです。CRMを含め、タスク、カンバン、ガントチャート、メ­ッセンジャー、ビデオ通話、ファイルのストレージ、業務フローの自動化など３５種類以上のツールを備えています。\nBitrix24へ切り替えると、色々なSaasソリューションを使用する必要がなくなります。Bitrix24は単一のパッケ­ージに必要なツールを搭載しており、すべて低価です。\nBitrix24は、全世界で1500万件を超える導入実績があり、最も人気の高いビジネスソフトウェアの一つです。","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/14471-64605342933085dbafd0fb4b0305c9c0","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centreのクラウド・ソリューションとコールセンター・ソフトウェアは、10人以上のユーザー向けに設計されています。強力なオムニチャネル機能を提供し、ユーザーの顧客がユーザーとの関わり方を決定できるようにします。包括的な機能一式により、問題を迅速かつ効果的に解決し、顧客ロイヤルティを高めることができます。高度なスキルベースのルーティング、キューイングと配信、エージェントとスーパーバイザーの機能、分析とレポート、サードパーティ統合などの特長があります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":253},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"保険業界向けCRM","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24とRingCXの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/113540/154951/bitrix24/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"}]}
</script>