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description: Bitrix24とAircallの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Bitrix24とAircallの比較【キャプテラ】
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# Bitrix24とAircallの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/113540/144486/bitrix24/vs/aircall

> Bitrix24とAircallの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Bitrix24 | Aircall |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.2/5 |
| **合計レビュー数** | 984 | 458 |
| **価格プラン** | €61.00 | $40.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Bitrix24

Bitrix24は中小企業向けの製品です。効率的に連絡を取り合い、共同作業を行いたいリモート・チームにも適しています。

### Aircall

日常的に電話を使用してビジネス (販売またはサポート) を行う中小企業。

## 主な機能

### Bitrix24

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- キュー管理
- コミュニケーション管理
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ドナー管理
- バーチャル・コールセンター
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レコーディング
- 優先順位付け
- 割り当て管理
- 顧客ポータル

### Aircall

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- キュー管理
- コミュニケーション管理
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ドナー管理
- バーチャル・コールセンター
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レコーディング
- 優先順位付け
- 割り当て管理

## リンク

- [Bitrix24のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
- [Aircallのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/144486/aircall)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/113540/144486/bitrix24/vs/aircall)

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## 構造化データ

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