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description: Comm100とSlackの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Comm100とSlackの比較【キャプテラ】
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# Comm100とSlackの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/108889/135003/comm100-live-chat/vs/slack

> Comm100とSlackの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Comm100 | Slack |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 108 | 24046 |
| **価格プラン** | $31.00 | $8.75 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Comm100

Comm100 Live Chatは、多くのコンタクトセンター、サポート・チーム、セールスおよびマーケティング・チームがリアルタイムかつ効率的でパーソナライズされたサポートを提供するために活用しています。コストも音声サポートの3分の1以下に抑えることができます。

### Slack

2人だけのスタートアップ企業からフォーチュン100の企業まで顧客は多岐にわたります。フォーチュン100の企業の77%がSlackを使用しています。

## 主な機能

### Comm100

- API
- CRM
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- インタラクション追跡
- カレンダー管理
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- タグ付け
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- ファイル転送
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リモートアクセス／コントロール
- 優先順位付け
- 動画チャット
- 顧客ポータル

### Slack

- API
- CRM
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- インタラクション追跡
- カレンダー管理
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- タグ付け
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- ファイル転送
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リモートアクセス／コントロール
- 優先順位付け
- 動画チャット

## リンク

- [Comm100のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/108889/comm100-live-chat)
- [Slackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135003/slack)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/108889/135003/comm100-live-chat/vs/slack)

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## 構造化データ

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