---
description: SysAidとZoho Assistの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SysAidとZoho Assistの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [ヘルプデスクツール](/directory/30008/help-desk/software) > [SysAid\<span\>と\</span\>Zoho Assistの比較](https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist)

# SysAidとZoho Assistの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist

> SysAidとZoho Assistの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | SysAid | Zoho Assist |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 511 | 1374 |
| **価格プラン** | - | ￥1,200 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### SysAid

SysAidは、中小企業からFortune 500企業まで、あらゆる業界や規模の組織にサービスを提供しています。ヘルプデスクからITSM以上の機能まで、あらゆる規模のビジネスに適した機能があります。

### Zoho Assist

アウトソーシングのITやマネージド・サービス・プロバイダー (MSP) のサポート、ITサポート、カスタマー・ヘルプデスク。

## 主な機能

### SysAid

- API
- IT資産追跡
- SSLセキュリティ
- アクセス制御・許可
- アンケートおよびフィードバック
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- ブランディングのカスタマイズ
- ヘルプデスク管理
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リモートでのモニタリングと管理
- リモートアクセスとモニタリング
- リモートアクセス／コントロール
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 問題管理
- 課題管理

### Zoho Assist

- API
- IT資産追跡
- SSLセキュリティ
- アクセス制御・許可
- アンケートおよびフィードバック
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- ブランディングのカスタマイズ
- ヘルプデスク管理
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リモートでのモニタリングと管理
- リモートアクセスとモニタリング
- リモートアクセス／コントロール
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 問題管理
- 課題管理

## リンク

- [SysAidのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/107225/sysaid)
- [Zoho Assistのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SysAidとZoho Assistの比較【キャプテラ】","description":"SysAidとZoho Assistの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"SysAid","description":"SysAidは、サービスの自動化により、IT作業を容易にします。実質的に自己管理するヘルプデスクにより、世界中の数百万人ものユーザーが、より高速なサービス、より軽いワークロード、そしてよりスムーズなサービス体験を享受しています。ITサービス・マネジメント (ITSM) のあらゆる要素が自動化されるので、IT作業が容易になり、従業員はビジネスの強化に本当に必要な業務に集中できます。\nSysAidは、ITが本当に必要とする修正を提供します。\n今すぐ無料でITをお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":511},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assistは、場所と時間に制限されることなくコンピュータやモバイル・デバイスにアクセスすることが可能で、リモート・サポート、画面共有、無人アクセスに対応したワンストップ・ソリューションです。高水準の安全性、信頼性、手頃な価格を兼ね備えたソフトウェアの利用を今すぐ開始してください。事前インストールは必要ありません。クロスプラットフォーム・サポートが利用可能です。さまざまなデバイスで利用できます。主要なWebプロキシおよびファイアウォールに対応しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1374},"offers":{"price":"1200","@type":"Offer","priceCurrency":"JPY"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ヘルプデスクツール","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAidとZoho Assistの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/107225/181775/sysaid/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>