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description: Spiceworks Cloud Help DeskとKasm Workspacesの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Spiceworks Cloud Help DeskとKasm Workspacesの比較【キャプテラ】
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# Spiceworks Cloud Help DeskとKasm Workspacesの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server

> Spiceworks Cloud Help DeskとKasm Workspacesの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Spiceworks Cloud Help Desk | Kasm Workspaces |
| **総合評価** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 584 | 29 |
| **価格プラン** | $6.00 | $10.00 |
| **無料のトライアル** | なし | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ） |
| **サポート** | FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Spiceworks Cloud Help Desk

ITプロフェッショナルの 業務を簡単にすることができます。最高技術責任者 (CTO)、ITマネージャー、ITサポート・スペシャリスト、システム管理者など、どのような役職であってもSpiceworksがサポートします。

### Kasm Workspaces

Kasmは、米国政府の安全なコラボレーションとリモート・ワークフォースの要件を満たすためにサイバー・セキュリティの専門家チームによって開発されたものですが、現在はあらゆる規模の企業／業界で利用可能です。

## 主な機能

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Alerts/Escalation
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- アップタイムレポート
- イベントログ
- コンプライアンス管理
- サーバモニタリング
- サービス水準合意 (SLA) 管理
- セルフサービスポータル
- タスク管理
- パフォーマンス測定基準
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リモートアクセス／コントロール
- レポート／分析
- 応募管理
- 設定の管理

### Kasm Workspaces

- Alerts/Escalation
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- アップタイムレポート
- イベントログ
- コンプライアンス管理
- サーバモニタリング
- サービス水準合意 (SLA) 管理
- セルフサービスポータル
- タスク管理
- パフォーマンス測定基準
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リモートアクセス／コントロール
- レポート／分析
- 応募管理
- 自動バックアップ
- 設定の管理

## リンク

- [Spiceworks Cloud Help Deskのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
- [Kasm Workspacesのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/210512/kasm-server)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server)

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## 構造化データ

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