キャプテラBlog | IT関連の最新情報やSaaS選びのお役立ち情報

2022/10/7 執筆者: 酒井アルベルト

行政や民間組織が提供するオープンデータは、誰でも自由に活用できるものだ。それが中小企業にとってどのように役立つのか、どのような注意点があるのかを庄司昌彦氏 (武蔵大学教授) に聞いて、オープンデータの有用性を検討した。 続きを読む

2022/10/6 執筆者: 酒井アルベルト

テレワークの大きな課題の一つは、従業員のエンゲージメントを醸成する職場作りだ。本稿では、ポストコロナ時代の企業文化・風土のあり方を探る最近の調査結果を紹介しながら、中小企業にとって有益な要点を整理する。 続きを読む

2022/9/30 執筆者: Bandita Awasthiおよび酒井アルベルト

リモートワークのハードルが高いと感じてしまうこともありますが、決して厄介なものではありません。この記事では、リモートチーム管理を容易にし、作業負荷を軽減するための5つのツールを紹介します。 続きを読む

2022/9/23 執筆者: 酒井アルベルト

デジタル化が進む中、自社システムのセキュリティを確保する重要性が高まっている。今回は、システム環境を総合的に監視し、攻撃の早期発見に役立つSIEMツールを紹介する。 続きを読む

2022/9/16 執筆者: 酒井アルベルト

主にコンテンツプラットフォームでお馴染みのサブスクリプション (サブスク) サービス。多様な業界でこの課金モデルを導入しているビジネスが増えているようですが、さまざまな課題も浮かび上がっています。キャプテラ独自の消費者調査をもとに、サブスクの現状と今後の展望、課題解決の方法について解説します。 続きを読む

2022/9/2 執筆者: Taylor Shortおよび酒井アルベルト

業務で使われている SaaS (Webベースのソフトウェア) の契約期間が満了すると、漫然と更新することが多いでしょう。しかし、その機会にソフトウェア市場の最新動向を調査すれば、ビジネスに役立つ新しい機能を発見することもあります。今回ご紹介するポイントを参考にして、SaaSの更新・変更を検討してみてください。 続きを読む

2022/8/26 執筆者: 酒井アルベルトおよびSonal Srivastava

企業は、さまざまな資産を活用して事業を発展させています。事業で使用できる資産は多岐にわたりますが、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器などのIT資産は、業務の運営や発展に欠かすことができません。そのため、企業資産のライフサイクル管理を支援する IT資産管理ツールの導入が進んでいます。ここでは、IT資産ライフサイクル管理の概要、各段階、そしてその利点について解説します。 続きを読む

2022/8/10 執筆者: Sukanya Awasthiおよび酒井アルベルト

データセントリックな時代が到来しつつある今日、データの潜在的な価値を十分に活用できていない企業が多く存在します。中小規模事業者がデータに基づいた意思決定、業務改善を行うためには、機械学習が大きな役割を担うと期待されます。 続きを読む

2022/8/10 執筆者: 酒井アルベルト

翻訳に関連するテクノロジは大きな発展を遂げており、それに伴い翻訳プロセスも日々変化しています。この記事では、中小企業が翻訳ツールを利用するメリットとその課題を解説します。 続きを読む

2022/8/5 執筆者: 酒井アルベルト

タスク管理の上手い組織を目指すならば、適切なツールを選ぶことが肝心です。ここでは、キャプテラのユーザーから最も評価の高い5つのタスク管理ソフトをご紹介します。 続きを読む

2022/7/21 執筆者: Tessa Anayaおよび酒井アルベルト

SaaS (サービスとしてのソフトウェア) は、インターネット経由で提供されるアプリケーションです。面倒なインストール作業が不要で、長期の契約を締結せずに、すぐに使用できるメリットがあります。ただし、SaaSアプリケーションは柔軟に利用できる一方で、セキュリティやコンプライアンスの懸念も存在します。 続きを読む

2022/7/15 執筆者: 酒井アルベルト

ERP (企業資源計画、または統合基幹業務) システムは、企業の基幹業務に必要な機能を統合し、一元管理を実現するツールです。自社に最適なERP選びに役立つ情報を紹介します。 続きを読む

2022/7/7 執筆者: 酒井アルベルト

「カスタマーサポートと顧客体験に関する評価調査」の第2弾では、企業側から見たカスタマーサービスの現状と課題を紹介する。 続きを読む

2022/6/30 執筆者: 酒井アルベルト

テレワークの普及により、クラウドベースのプロジェクト管理ツールの重要性が増しています。無料で使える5つの国内製品の特徴を紹介し、比較していきます。 続きを読む

2022/6/29 執筆者: 酒井アルベルト

キャプテラが独自で実施した「カスタマーサポートと顧客体験に関する評価調査」。今回の第1弾では、顧客が求めるエージェントの資質や、各チャネルの長所短所など、ユーザー側の意見をまとめて報告する。 続きを読む

2022/6/23 執筆者: Quirine Storm van Leeuwenおよび酒井アルベルト

ビジネスソフトの需要が急増しながらもIT開発者が不足していることから、ローコード開発は多くの企業にとって様々な課題を克服するための解決策となる。ローコードプラットフォームのメリットや、ノーコードとの違いについて解説します。 続きを読む

2022/6/10 執筆者: 酒井アルベルト

企業はどのようにオンラインレビューを収集、管理しているのか？改善点はどこにあるのか？消費者アンケートの続編として、中小企業におけるレビュー活用の現状を調査した。 続きを読む

2022/6/8 執筆者: Bruno Peláezおよび酒井アルベルト

多くの企業や個人は、すべてのサイトで同じパスワードを使用している。これは、個人情報・社内情報の脆弱性という点で、非常に高いリスクをもたらす状況である。 続きを読む

2022/6/8 執筆者: 酒井アルベルト

電子帳簿保存法の改正により、取引データの保存方法が変わりました。法要件を満たす 会計ソフト4選を比較して紹介します。 続きを読む

2022/5/11 執筆者: 酒井アルベルト

近年の急速なデジタル化の中、オンラインレビューや口コミはどのような役割を果たしているのか。消費者目線でのアンケート調査から現状を検証する。 続きを読む

2022/4/20 執筆者: Chiara Casseおよび酒井アルベルト

人事デジタルトランスフォーメーションは、ビジネスを円滑化し、軌道に乗せるために必要な変革です。人事部門の現状と諸課題を整理し、柔軟で効率的な人事DXを導入する方法を紹介します。 続きを読む

2022/4/11 執筆者: Sierra Rogersおよび酒井アルベルト

戦略人事とは、社内全体が協力し合いながらビジネス目標を達成するための経営手法です。新しいマネジメントに向けた戦略人事計画の策定方法をご紹介します。 続きを読む

2022/3/21 執筆者: 酒井アルベルトおよびSierra Rogers

市場には様々な人事管理システムソフトウェアがありますが、その種類や機能、選択方法を詳しく解説します。 続きを読む

2022/3/10 執筆者: 酒井アルベルトおよびSierra Rogers

企業の教育ニーズがますます高まる中、従業員のスキルギャップ解消に役立つLMSの3つの優れた機能をご紹介します。 続きを読む

2022/3/2 執筆者: Olivia Montgomeryおよび酒井アルベルト

DACIフレームワークとは、あらゆるプロジェクトにおいて、迅速かつ効果的な意思決定を行うための優れたツール。その理由を説明して、実際にDACIマトリクスを作成するための5つのポイントを紹介します。 続きを読む