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キャプテラBlog | IT関連の最新情報やSaaS選びのお役立ち情報

量子コンピュータでできることは?ビジネスにもたらす影響について、現場最前線のプロに聞く

2023/2/24 文責: 酒井アルベルト

量子コンピュータの技術は日々進化しており、日本でも産学官が一体となって研究開発や事業化へ向けての取り組みが進んでいる。量子コンピュータの普及により、ビジネスはどう変わるのか。量子スタートアップ企業のCEO3名に話を伺った。 続きを読む

CRMツールのメリットとは?:中小企業が得られる利点

2023/2/24 文責: Andrew ConradElena Estevez Takashima

優れたCRM (顧客関係管理) ツールを利用すれば、あらゆる業界の企業がビジネスを大きく飛躍させることができます。以前紹介したCRMの種類やCRMツールの選び方を前提に、本稿ではCRMツールがなぜ重要なのか、そして企業が得られる利点についても詳しく説明します。 続きを読む

【中小企業向け】サイバー攻撃の対策方法

2023/2/21 文責: Elena Estevez TakashimaSaumya Srivastava

あなたの会社は、サイバー攻撃を受けても大切なデータを守ることができますか?サイバー攻撃を防ぐための対策をとっていますか?サイバー攻撃を受けたときに、どれほどの影響が発生するか考えたことはありますか?本稿では、中小企業がサイバー攻撃を防止するために簡単に取り入れることができる8つの対策をまとめて紹介します。 続きを読む

中小企業に効果的な「サイバーインシデント対応計画」の策定方法とは?

2023/2/13 文責: Saumya SrivastavaElena Estevez Takashima

一度でもサイバー攻撃を受けると、その対応にかかる費用は膨大になる場合があります。近年、大企業のみならずサプライチェーンを構成する中小企業もサイバー攻撃の標的になっており、適切な脅威検出と復旧計画を策定しておかなければ企業の存続に関わる深刻な被害を受ける恐れがあります。本稿では、情報セキュリティリスク対策に欠かせないサイバーインシデント対応計画を策定する方法を5のステップに分けて説明します。 続きを読む

中小企業必見!最適なCRMツールの選び方

2023/2/8 文責: Gary FroniewskiElena Estevez Takashima

これまでCRM (顧客関係管理)ツールを単に顧客データを保存する目的のみに使用してきた中小企業の方が多いのではないでしょうか。しかし、CRMは顧客の行動や自社の製品・サービスの体験に関する知見を得るためのツールへと進化しています。本稿では、多種多様に存在するCRMツールの中から、中小企業が自社に最適なCRMツールを選択できる方法やヒントを解説します。 続きを読む

CRMの4つの種類とは?中小企業のためのCRMサービス選びのコツ

2023/2/3 文責: Lauren SpillerElena Estevez Takashima

中小企業にとって、顧客関係管理 (CRM) ツールは、顧客のさまざまな情報を収集および分析し、効果的な顧客対応を実現する上で重要な役割を果たします。また、CRMツールによってカスタマーサービス、マーケティング、営業活動を効率化し、顧客満足度と顧客維持率を向上できます。 続きを読む

製造業向け技術スタックの構築方法と選ぶべきツール

2023/1/27 文責: 酒井アルベルト

製造業においては、生産管理システムを導入することで生産性の向上やコストの削減を実現することができます。しかし、様々な製造業向けのツールがあるため、選ぶのに迷ってしまうこともあるでしょう。本記事では、製造業向けの技術スタックの構築方法と選ぶべきツールについて説明します。 続きを読む

【SNS購買行動調査 part1】ソーシャルメディア利用者の47%がブランド情報を毎日チェック

2023/1/9 文責: 酒井アルベルト

SNS上で商品やサービスを手軽に検索し、購入できるようになってきたことから、ソーシャルコマースはショッピングのあり方に変化をもたらしています。利用者はどのようにソーシャルメディアを使い分けているのか?どの業界の企業情報が最もチェックされているのか?eコマースの最新トレンドにご興味のある方は、ぜひ本記事をご一読ください。 続きを読む

ウォーターフォール型プロジェクトとは?その特徴とアジャイル型との違い

2022/12/22 文責: 酒井アルベルト

ウォーターフォール型プロジェクトは、プロジェクトを順番に完了することを目的としたプロジェクト管理方法で、従来から広く認知されている。最近はアジャイル型プロジェクトが主流となりつつあるが、どちらの手法がより有効かを決定するには、プロジェクトの特性や目標を明確にし、それに応じて適切な手法を選択することが重要である。その手助けになるように、ここではウォーターフォールの手法について解説する。 続きを読む

オンライン購買行動調査から読み解く5つの消費トレンド

2022/12/16 文責: 酒井アルベルト

2022年は残りわずかとなりましたが、この1年間はキャプテラで数々のアンケート調査を行い、その結果に基づいてデジタル時代の動向や、消費・ビジネスを理解するために有益な情報をお届けしました。今回の「デジタル消費者トレンド」レポートでは、この1年を振り返って様々なデータを横断的に分析し、eコマース (EC) における5つの消費行動パターンを明らかにします。 続きを読む

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