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title: LiveVoxとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# LiveVoxの類似製品

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## 同じカテゴリの上位製品

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — 優れたカスタマーサービスは、優れたヘルプデスク・ソフトウェアから始まります。LiveAgentで優れたカスタマーサービスを提供することによって、より多くの利用者を獲得できます。
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2. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — CallHippoは、ワールドクラスのサポートを提供する、使いやすい電話システムです。セットアップが簡単で、高度なレポートを提供します。
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。
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4. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Nextivaは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンス・ソリューションを提供する統合顧客体験管理 (CXM) 企業です。
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5. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。
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6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
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7. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — 効果的なコラボレーション、コミュニケーション、ソーシャル・ネットワーキング、業務フロー、および知識管理用に設計された高度­なソリューションです。
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8. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — 70以上のCRM、ヘルプデスク、およびソフトウェア統合により、すべての電話での会話を有意義なものにして担当者の時間を節約することができます。
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9. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — JustCallは、営業およびサポート・チームがデスクトップまたは電話から直接電話をかけたり、着信への対応や着信のログへの記録と録音を行ったりするクラウドベースの電話システムです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall)
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10. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — AsteriskオープンソースPBXと統合されたカスタマー・ケア・スイートです。インバウンド、アウトバウンド、混合コンタクトセンター向けのマルチチャネル・ソリューションです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136894/xcally)
    - [LiveVoxとの比較](https://www.capterra.jp/compare/81432/136894/livevox/vs/xcally)
11. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。
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## 関連カテゴリー

- [プレディクティブダイヤラーシステム](https://www.capterra.jp/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [連絡先管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software)
- [自動音声応答システム](https://www.capterra.jp/directory/30231/ivr/software)

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## 構造化データ

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