---
description: Oracle Serviceを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oracle Serviceとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [問い合わせ管理システム](/directory/22/customer-service/software) > [Oracle Service](/software/213720/oracle-service) > [Oracle Serviceの類似製品](https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service)

# Oracle Serviceの類似製品

Canonical: https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service

> Oracle Serviceと同じカテゴリの上位製品を探してみましょう。機能、評価、レビューを比較して、自社ニーズに合った最適なソフトウェアを見つけてください。

-----

## 同じカテゴリの上位製品

1. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/136189/213720/salesforce/vs/oracle-service)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/124981/213720/freshdesk/vs/oracle-service)
3. **Marketing 360** — 4.5/5 (1158 reviews) — 中小企業向けの優れたマーケティングプラットフォームです。アカウント作成は無料です。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/148516/marketing-360)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/148516/213720/marketing-360/vs/oracle-service)
4. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5860 reviews) — 財務、顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化する統合ビジネス管理ソリューションです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/157279/213720/dynamics-365/vs/oracle-service)
5. **mHelpDesk** — 4.3/5 (824 reviews) — 顧客とのファーストコンタクトから支払いの受領まで、あらゆることを自動化する非常に高速、簡単、高価値のサービス管理ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/77264/mhelpdesk)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/77264/213720/mhelpdesk/vs/oracle-service)
6. **Solve CRM** — 4.5/5 (144 reviews) — 2020年の主なWebアップデート | サービス管理顧客関係管理。サービス管理、スケジューリング、販売、優れたモバイル・アプリが人気を集めています。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/41409/solve360)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/41409/213720/solve360/vs/oracle-service)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。優れたカスタマーサービスは、より優れたカスタマーサービス・ソフトウェアから始まります。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/102188/213720/liveagent/vs/oracle-service)
8. **Odoo** — 4.2/5 (1334 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/135618/213720/odoo/vs/oracle-service)
9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Supportは、顧客満足度を高めるために設計された優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
   - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/164283/213720/zendesk/vs/oracle-service)
10. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社が利用する無料のCRMおよび顧客サービスのソリューションです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
    - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/113540/213720/bitrix24/vs/oracle-service)
11. **Housecall Pro** — 4.7/5 (2749 reviews) — Housecall Proは、ホームサービス業者がスケジューリング、ディスパッチ、支払いなどを合理化するための高評価のビジネスソリューションです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/140363/housecall-pro)
    - [Oracle Serviceとの比較](https://www.capterra.jp/compare/140363/213720/housecall-pro/vs/oracle-service)

## 関連カテゴリー

- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
- [カスタマーレビュー管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software)
- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
- [コンタクトセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/32035/contact-center/software)
- [ナレッジベース](https://www.capterra.jp/directory/32454/knowledge-base/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service)
- [製品プロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/213720/oracle-service)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/227033/Oracle-Service/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/213720/oracle-service> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/213720/oracle-service> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Oracle Service","description":"Oracle Serviceの代替となる競合製品を一覧でご紹介。同じカテゴリーの人気製品を価格や機能の違い、評判や口コミで比較することができます。キャプテラで最適なソフトウェア選びを。","url":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Oracle Service","url":"https://www.capterra.jp/software/213720/oracle-service","@id":"https://www.capterra.jp/software/213720/oracle-service#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13,"ratingValue":4.5}},{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"問い合わせ管理システム","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Service","position":3,"item":"/software/213720/oracle-service","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Serviceの類似製品","position":4,"item":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Oracle Serviceを15の類似製品と比較 | キャプテラ 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/213720/oracle-service#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Salesforce Service Cloud","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing 360","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d4096b-6fa3-4d66-98e5-8f3ac4c06590.png","url":"https://www.capterra.jp/software/148516/marketing-360","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/273c54aa-4d75-41b9-9914-e2c0a26baa2c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/77264/mhelpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Solve CRM","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88c4780-334d-4795-b50e-b1e6669fb41b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/41409/solve360","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":10,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Housecall Pro","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6ad857-8506-4472-a257-27953e488179.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/140363/housecall-pro","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
</script>
