---
description: ProProfs Knowledge Baseを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ProProfs Knowledge Baseとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [ナレッジマネジメントツール](/directory/30094/knowledge-management/software) > [ProProfs Knowledge Base](/software/200137/proprofs-knowledge-base) > [ProProfs Knowledge Baseの類似製品](https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base)

# ProProfs Knowledge Baseの類似製品

Canonical: https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base

> ProProfs Knowledge Baseと同じカテゴリの上位製品を探してみましょう。機能、評価、レビューを比較して、自社ニーズに合った最適なソフトウェアを見つけてください。

-----

## 同じカテゴリの上位製品

1. **Document360** — 4.7/5 (292 reviews) — シームレスなナレッジトランスファーと情報サイロの削減を実現する、AI搭載のナレッジマネジメント・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/177031/document360)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/177031/200137/document360/vs/proprofs-knowledge-base)
2. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — ほとんどのKBシステムやCRMシステムに組み込むことができる決定木に基づいたインタラクティブなガイドです。インタラクティブにビジネス・プロセスを実施できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/130406/agi-self-service)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/130406/200137/agi-self-service/vs/proprofs-knowledge-base)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる規模の企業向けに設計された究極のヘルプデスクソリューションで、優れた顧客サービスを実現することができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/102188/200137/liveagent/vs/proprofs-knowledge-base)
4. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/136189/200137/salesforce/vs/proprofs-knowledge-base)
5. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — 顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/87908/200137/teamsupport/vs/proprofs-knowledge-base)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社以上が利用する、ソーシャル・ナレッジ・マネジメントとコラボレーションのための最先端の無料プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/113540/200137/bitrix24/vs/proprofs-knowledge-base)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendeskは、ヘルプデスク・ソフトウェアにシームレスに統合するセルフサービスのスマートな知識ベースを提供します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/164283/200137/zendesk/vs/proprofs-knowledge-base)
8. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — 30,000社で利用されているビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。LiveChatを使用すると、自社チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させることができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/62194/200137/livechat/vs/proprofs-knowledge-base)
9. **Confluence** — 4.5/5 (3682 reviews) — Confluenceを使用すると 、全社で情報にアクセスできるようになります 。 重要な最新情報を取得 、整理 、共有することで 、全員が最新情報を得られるようになります 。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136446/confluence)
   - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/136446/200137/confluence/vs/proprofs-knowledge-base)
10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/124981/200137/freshdesk/vs/proprofs-knowledge-base)
11. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — サービスデスク・ソフトウェアのナレッジ・ベースを使用および作成することにより、ITプロセスを迅速化することができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132997/freshservice)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/132997/200137/freshservice/vs/proprofs-knowledge-base)
12. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — あらゆる種類の組織のためのモダンなヘルプデスク・プラットフォームです。クラウドでホストするか、自己ホスト用のオンプレミス版をインストールすることができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/127288/deskpro)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/127288/200137/deskpro/vs/proprofs-knowledge-base)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Deskを使用すると、各ブランド向けにマルチブランドのSEOフレンドリーなナレッジ・ベースの記事をクラウド上で作成し、顧客からのよくある質問に回答できます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/169505/200137/zoho-desk/vs/proprofs-knowledge-base)
14. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunchのナレッジベース・ソフトウェアは、ナレッジ管理と24時間年中無休のセルフサービス型カスタマー・サポートのための、定評がある優れたソリューションです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/146516/helpcrunch)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/146516/200137/helpcrunch/vs/proprofs-knowledge-base)
15. **UseResponse** — 4.6/5 (36 reviews) — サポート・システムに簡単に組み込むことができるので、社内またはパブリックのナレッジ・ベースをまとめるのに役立ちます。これにより、セルフサービスを改善することができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/170123/useresponse)
    - [ProProfs Knowledge Baseとの比較](https://www.capterra.jp/compare/170123/200137/useresponse/vs/proprofs-knowledge-base)

## 関連カテゴリー

- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)
- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
- [ナレッジベース](https://www.capterra.jp/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITドキュメント](https://www.capterra.jp/directory/33755/it-documentation/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base)
- [製品プロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/200137/proprofs-knowledge-base)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en | <https://www.capterra.com/p/138631/ProProfs-Knowledge-Base/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ProProfs Knowledge Base","description":"ProProfs Knowledge Baseの代替となる競合製品を一覧でご紹介。同じカテゴリーの人気製品を価格や機能の違い、評判や口コミで比較することができます。キャプテラで最適なソフトウェア選びを。","url":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"ProProfs Knowledge Base","url":"https://www.capterra.jp/software/200137/proprofs-knowledge-base","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/200137/proprofs-knowledge-base#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"79","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ナレッジマネジメントツール","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Knowledge Base","position":3,"item":"/software/200137/proprofs-knowledge-base","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Knowledge Baseの類似製品","position":4,"item":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"ProProfs Knowledge Baseを15の類似製品と比較 | キャプテラ 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Document360","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77b19820-4aad-4900-9b31-63045d39b2d4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Deskpro","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40fb1d36-18e6-4c51-8213-9bb9c73e9db5.png","url":"https://www.capterra.jp/software/127288/deskpro","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.capterra.jp/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"UseResponse","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1beca8e6-4dff-4b1c-81cc-a65b5b9b397c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/170123/useresponse","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/200137/proprofs-knowledge-base#itemlist","numberOfItems":15}
</script>