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title: Frogedとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
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2. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
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3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
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5. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Deskは、カスタマー・サービス・チーム向けの埋め込み型ライブ・チャット・ウィジェットです。Webサイトやアプリを通じて顧客をサポートできるようになります。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk)
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6. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — 顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
   - [Frogedとの比較](https://www.capterra.jp/compare/87908/196490/teamsupport/vs/froged)
7. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — 800万社以上が利用する業界トップクラスの無料のライブチャットおよびコンタクトセンターのソフトウェアです。また、無料のCRMとメールマーケティングも備えています。
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9. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform)
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10. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat)
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11. **Pipedrive** — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedriveのチャットボットとライブ・チャットで、Webサイト訪問者に24時間365日対応することができます。Webサイトの閲覧者を見込み顧客に変えることができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive)
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12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — 企業のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/21409/genesys-cloud)
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13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134775/incontact-call-center-software)
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14. **Efficy CRM** — 4.0/5 (90 reviews) — Efficyは、完全な顧客関係管理 (CRM) プラットフォームを提供するヨーロッパの出版社です。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/149894/efficy-crm)
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15. **RingCentral Engage Digital** — 4.8/5 (13 reviews) — RingCentral Engage Digitalによって、企業はデジタル・カスタマー・ケア・チャネルを1つのプラットフォーム内で管理できます。
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## 関連カテゴリー

- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
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- [カスタマーサクセスツール](https://www.capterra.jp/directory/30961/customer-success/software)
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## 構造化データ

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