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title: Viberとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Telegram** — 4.7/5 (6420 reviews) — メディア交換、データの暗号化、写真編集機能などを提供するクラウドベースのメッセージングアプリケーションです。
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる規模の企業向けに設計された究極のヘルプデスクソリューションで、優れた顧客サービスを実現することができます。
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10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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12. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Frontは、企業があらゆるチャネルでオーダーメイドのサービスを大規模に提供できる、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。
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## 関連カテゴリー

- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)

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