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title: ManageEngine ServiceDesk Plusとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
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3. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、アセット管理、強力なチケット発行および自動化機能を備えた、オンラインITSMサービスデスク。
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。優れたカスタマーサービスは、より優れたカスタマーサービス・ソフトウェアから始まります。
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Supportは、顧客満足度を高めるために設計された優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
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7. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — SysAidは、10年にわたって蓄積されたAI情報に基づくサービスの自動化により、IT作業を容易にします。今すぐ無料でITをお試しください。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/107225/sysaid)
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8. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRMは、包括的な顧客関係ライフサイクル管理ソリューションを企業に提供します。
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10. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
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12. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — あらゆるデバイスにわたって、複数の部署のチームメンバーに問題を自動的かつ簡単に提供することができます。対応、解決、報告。今すぐデモをお試しください。
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15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
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## 関連カテゴリー

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- [IT資産管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30077/it-asset-management/software)
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## 構造化データ

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