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title: Trengoとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Viber** — 4.4/5 (4058 reviews) — eコマースのブランド発見オプションを提供する、あらゆる規模の企業に最適な顧客エンゲージメントツールです。
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — 優れたカスタマー・サービスは、優れたヘルプデスク・ソフトウェアから始まります。LiveAgentで優れたカスタマー・サービスを提供することによって、より多くの利用者を獲得できます。
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
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8. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Frontは、チケット・ソフトウェアの自動化を心のこもったメールと組み合わせた、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24は、CRMを備えた無料のヘルプデスク・コンタクトセンター・ソフトウェアです。クラウドおよびオンプレミスで800万社が利用しています。
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10. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — B2Bの顧客管理とチームのコラボレーションに特化した、導入しやすいWebベースのカスタマーサービス・ソフトウェア。
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、ライブチャットやチャットボットを使用して売上を伸ばすことができるヘルプデスク・プラットフォームです。
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## 関連カテゴリー

- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
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