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description: Agent.aiを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Agent.aiとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Agent.aiの類似製品

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1. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
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2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させます。
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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## 関連カテゴリー

- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
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- [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software)

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