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title: REVE Chatとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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## 同じカテゴリの上位製品

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
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2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
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3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — 企業のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/21409/genesys-cloud)
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — LiveChatは、既存顧客や見込み顧客がWebサイトで企業と対話することを可能にし、企業はリアルタイムでパーソナルな体験を提供できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
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5. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform)
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6. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdeskは、高度な機能、包括的なレポート機能、シームレスな統合機能を備えた、直感的に使用できるクラウドベースのコンタクトセンター・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132852/talkdesk)
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7. **Zoho SalesIQ** — 4.4/5 (98 reviews) — Zoho SalesIQ（ゾーホー・セールスIQ）はWebサイト訪問者の行動をトラッキングし、オンラインチャット（有人でのチャット/通話の発信/チャットボット）でリアルタイムにサポート。また、Webサイト上の行動トラッキングにより特定の行動をとった場合に通知やスコアを追加するなど、「ホットな見込み客」を特定することも可能です。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq)
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8. **Smartsupp** — 4.6/5 (343 reviews) — SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。
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9. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunchのライブ・チャットは、非常に高度にカスタマイズ可能なチャット・ソリューションです。売上を増やし、カスタマー・サポートを改善することに役立ちます。
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10. **Inbenta** — 4.7/5 (13 reviews) — Inbentaのメッセンジャーは、チャットボットなどの他の自動化アプリケーションとシームレスに接続するライブ・チャット・ソリューションです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/158902/inbenta)
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11. **Freshchat** — 4.2/5 (174 reviews) — Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/158117/freshchat)
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Zoho Deskは、カスタマー・サービス・チーム向けの埋め込み型ライブ・チャット・ウィジェットです。Webサイトやアプリを通じて顧客をサポートできるようになります。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk)
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13. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — 顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
    - [REVE Chatとの比較](https://www.capterra.jp/compare/87908/152292/teamsupport/vs/reve-chat)
14. **Kapture CX** — 4.2/5 (40 reviews) — Kapture CRMは、カスタマー・サポートと販売業務を合理化することができる、エンタープライズ・グレードのクラウド顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。Webとアプリで利用できます。
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15. **Customerly** — 4.5/5 (70 reviews) — 驚きのユーザー・サービス体験をシームレスに実現することができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/173977/customerly)
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## 関連カテゴリー

- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.jp/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)

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