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title: Driftとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Driftの類似製品

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1. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 30,000社で利用されているビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。LiveChatを使用すると、自社チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させることができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — 優れたカスタマーサービスは、優れたヘルプデスク・ソフトウェアから始まります。LiveAgentで優れたカスタマーサービスを提供することによって、より多くの利用者を獲得できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
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3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合し、売り上げとカスタマー・サービスのレベルの向上を支援します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
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4. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
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7. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedriveは、取引成立に向けた活動に専念するのに役立つCRMソフトウェア・ツールであり、簡単に実装できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — 効果的なコラボレーション、コミュニケーション、ソーシャル・ネットワーキング、業務フロー、および知識管理用に設計された高度­なソリューションです。
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9. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBayは、リードを獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換するシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing)
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10. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — 顧客関係を改善するための、マルチチャネル・コミュニケーション向けオールインワン型プラットフォーム。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/151292/crisp)
    - [Driftとの比較](https://www.capterra.jp/compare/150371/151292/drift/vs/crisp)
11. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRMには、リードや顧客とのより良い関係を組織化、追跡、構築するために必要なものが揃っています。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm)
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk)
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13. **Marketo Engage** — 4.3/5 (710 reviews) — 適格なリードを作り、マーケティングの支出を収益に変換する、強力で使いやすいマーケティング自動化ソフトウェアです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/75130/marketo-lead-management)
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14. **Freshsales** — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsalesには、さまざまな機能と非常に直感的なUIが備わっているため、業務を行う際に複数のツールを使い分ける必要はありません。
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15. **Salesflare** — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflareは、手間をかけずに売り上げアップを実現したいと考える中小規模のB2B企業向けのインテリジェントなCRMです。
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## 関連カテゴリー

- [AIセールスアシスタント](https://www.capterra.jp/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software)
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