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title: INSIDEとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
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2. **Pipedrive** — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedriveのチャットボットとライブ・チャットで、Webサイト訪問者に24時間365日対応することができます。Webサイトの閲覧者を見込み顧客に変えることができます。
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3. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
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4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
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5. **Kenyt AI Agents** — 4.5/5 (67 reviews) — Kenyt.AIは、チャットボットを使用して組織の顧客エンゲージメント向上を支援する一流の人工知能 (AI) アシスタント・プラットフォームです。
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6. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。
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7. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
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8. **Quidget** — 4.8/5 (4 reviews) — Quidgetは、コーディングをすることなくカスタムチャットボットやAIアシスタントを簡単に作成できるプラットフォームです。
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9. **Freshchat** — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — 企業のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。
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12. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — ライブ・チャット、SMS／テキスト、ソーシャル・メッセージングを1つにまとめた製品です。あらゆるデジタル・チャネルにボットを簡単に実装できます。24～48時間で稼働を開始することが可能です。
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- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
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