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title: Akitaとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **Customerscore.io** — 4.8/5 (17 reviews) — 中小企業およびSaaS企業向けのカスタマー・サクセス・プラットフォームです。スマートな自動化により、解約を減らし、アップセル収益を増やし、アウトリーチを拡大できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/1072389/Customerscore-io)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる企業向けに設計された究極のカスタマーサクセス・ソリューションで、素晴らしい顧客体験を作り出すことができます。
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3. **Custify** — 4.9/5 (122 reviews) — CustifyはB2BのSaaSビジネス向けに作成されています。解約を減らし、顧客生涯価値を高めます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/190125/custify)
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4. **monday CRM** — 4.7/5 (462 reviews) — monday.comはクラウド型のWork OSです。オフィス、自宅、外出先のいずれからでも、チームによるプロジェクトや日常業務の遂行を支援します。
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Supportは、顧客関係の向上のために構築された、優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
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6. **Product Fruits** — 4.7/5 (89 reviews) — ユーザーを簡単に取り込み、機能発見を促進し、コンバージョン率を向上させる、オールインワンの製品採用プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/1011214/product-fruits)
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7. **Gainsight CS** — 4.4/5 (48 reviews) — B2BのSaaS企業は、Gainsightのカスタマー・サクセス・プラットフォームを使用して、顧客維持率を高める実行可能なインサイトを発見することができます。
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8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
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9. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。
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10. **Totango** — 3.7/5 (33 reviews) — Totangoは、チームをアクションと焦点に集中させる一方で、経営陣には予測可能な結果を提供するカスタマー・サクセス・プラットフォームです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/123781/totango)
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11. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Frontは、カスタマー・サクセス・チームが顧客維持を推進し、既存の収益を拡大できるカスタマー・コミュニケーション・ハブです。
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12. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社が利用する無料の顧客成功・顧客関係管理プラットフォームです。
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13. **LearnUpon** — 4.7/5 (132 reviews) — 研修で卓越した顧客体験を促進することができます。LearnUpon LMSでは、戦略的でビジネス・バリューを生み出す顧客向け教育プログラムを提供します。
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## 構造化データ

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