---
description: Brand Embassyを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Brand Embassyとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [問い合わせ管理システム](/directory/22/customer-service/software) > [Brand Embassy](/software/143200/brand-embassy) > [Brand Embassyの類似製品](https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy)

# Brand Embassyの類似製品

Canonical: https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy

> Brand Embassyと同じカテゴリの上位製品を探してみましょう。機能、評価、レビューを比較して、自社ニーズに合った最適なソフトウェアを見つけてください。

-----

## 同じカテゴリの上位製品

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。優れたカスタマーサービスは、より優れたカスタマーサービス・ソフトウェアから始まります。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/102188/143200/liveagent/vs/brand-embassy)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Supportは、顧客満足度を高めるために設計された優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/143200/164283/brand-embassy/vs/zendesk)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/143200/144040/brand-embassy/vs/tidio-chat)
4. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社が利用する無料のCRMおよび顧客サービスのソリューションです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/113540/143200/bitrix24/vs/brand-embassy)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChatを使用すれば、Webサイトで顧客とリアルタイムで会話できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/62194/143200/livechat/vs/brand-embassy)
6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdeskは、世界中で50,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/124981/143200/freshdesk/vs/brand-embassy)
7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/143200/169505/brand-embassy/vs/zoho-desk)
8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/136189/143200/salesforce/vs/brand-embassy)
9. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136909/help-scout)
   - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/136909/143200/help-scout/vs/brand-embassy)
10. **Kapture CX** — 4.2/5 (40 reviews) — Kapture CRMは、カスタマー・サポートと販売業務を合理化することができる、エンタープライズ・グレードのクラウド顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。Webとアプリで利用できます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144560/Kapture)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/143200/144560/brand-embassy/vs/Kapture)
11. **UseResponse** — 4.6/5 (36 reviews) — マルチチャネル・カスタマー・サポートおよびフィードバック・ソフトウェアです。SaaSおよびオンプレミスで利用可能です。高度にカスタマイズ可能であり、拡張性、柔軟性に優れています。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/170123/useresponse)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/143200/170123/brand-embassy/vs/useresponse)
12. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — 顧客をチケットとしてではなく、人として扱いましょう。Frontを使用して、あらゆるチャネルでパーソナライズされたサポートを提供しましょう。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132901/front)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/132901/143200/front/vs/brand-embassy)
13. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — 煩雑さを排除し、複数のチャネルからのカスタマー・サポートへの問い合わせを簡単に管理することができるヘルプデスク・チケット発行ソフトウェア。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/83211/happyfox)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/83211/143200/happyfox/vs/brand-embassy)
14. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/135148/143200/agile-crm/vs/brand-embassy)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — B2Bの顧客管理とチームのコラボレーションに特化した、導入しやすいWebベースのカスタマーサービス・ソフトウェア。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
    - [Brand Embassyとの比較](https://www.capterra.jp/compare/87908/143200/teamsupport/vs/brand-embassy)

## 関連カテゴリー

- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [AIチャット](https://www.capterra.jp/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy)
- [製品プロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/143200/brand-embassy)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/143200/brand-embassy> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/143200/brand-embassy> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en | <https://www.capterra.com/p/143200/Brand-Embassy/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/143200/brand-embassy> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/143200/brand-embassy> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/143200/brand-embassy> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/143200/brand-embassy> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/143200/brand-embassy> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/143200/brand-embassy> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/143200/brand-embassy> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/143200/brand-embassy> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/143200/brand-embassy> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/143200/brand-embassy> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/143200/brand-embassy> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/143200/brand-embassy> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Brand Embassy","description":"Brand Embassyの代替となる競合製品を一覧でご紹介。同じカテゴリーの人気製品を価格や機能の違い、評判や口コミで比較することができます。キャプテラで最適なソフトウェア選びを。","url":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Brand Embassy","url":"https://www.capterra.jp/software/143200/brand-embassy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/143200/brand-embassy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"29","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"問い合わせ管理システム","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassy","position":3,"item":"/software/143200/brand-embassy","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassyの類似製品","position":4,"item":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Brand Embassyを15の類似製品と比較 | キャプテラ 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"LiveAgent","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Kapture CX","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3dab6e5-8340-4283-90a6-9337e731e74a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144560/Kapture","@type":"ListItem"},{"name":"UseResponse","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1beca8e6-4dff-4b1c-81cc-a65b5b9b397c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/170123/useresponse","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.jp/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/alternatives/143200/brand-embassy#itemlist","numberOfItems":15}
</script>