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title: KnowledgeOwlとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — 人工知能 (AI) を活用した検索、イントラネット、ナレッジベースを1つのプラットフォームで利用できます。どこからでも知識を見つけることができ、あらゆる言語で共有できます。
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2. **Connecteam** — 4.6/5 (5213 reviews) — 強力で手頃な価格で、かつ使いやすいオールインワンの従業員アプリ。特にモバイル・ワークフォースに適しています。無料で始めましょう。
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3. **Confluence** — 4.5/5 (3682 reviews) — Confluenceを使用すると 、全社で情報にアクセスできるようになります 。 重要な最新情報を取得 、整理 、共有することで 、全員が最新情報を得られるようになります 。
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4. **Document360** — 4.7/5 (292 reviews) — シームレスなナレッジトランスファーと情報サイロの削減を実現する、AI搭載のナレッジマネジメント・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/177031/document360)
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5. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — サービスデスク・ソフトウェアのナレッジ・ベースを使用および作成することにより、ITプロセスを迅速化することができます。
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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7. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Sales Cloud 360を導入して、成長を促進させましょう。業界トップレベルのCRMプラットフォームで担当者の生産性を向上させる、非常に優れたセールスソリューションです。
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8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Deskを使用すると、各ブランド向けにマルチブランドのSEOフレンドリーなナレッジ・ベースの記事をクラウド上で作成し、顧客からのよくある質問に回答できます。
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendeskは、ヘルプデスク・ソフトウェアにシームレスに統合するセルフサービスのスマートな知識ベースを提供します。
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10. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる規模の企業向けに設計された究極のヘルプデスクソリューションで、優れた顧客サービスを実現することができます。
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社以上が利用する、ソーシャル・ナレッジ・マネジメントとコラボレーションのための最先端の無料プラットフォームです。
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12. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — SysAidは、10年にわたって蓄積されたAI情報に基づくサービスの自動化により、IT作業を容易にします。今すぐ無料でITをお試しください。
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13. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — ほとんどのKBシステムやCRMシステムに組み込むことができる決定木に基づいたインタラクティブなガイドです。インタラクティブにビジネス・プロセスを実施できます。
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14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
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15. **Seismic** — 4.6/5 (218 reviews) — 非常に包括的なセールスイネーブルメントソリューションであるSeismicを使用すれば、収益と成長を促進する魅力的な購入者体験を実現できます。
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## 関連カテゴリー

- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)
- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
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