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title: Frontとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Sales Cloud 360を導入して、成長を促進させましょう。業界トップレベルのCRMプラットフォームで担当者の生産性を向上させる、非常に優れたセールスソリューションです。
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。
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3. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 30,000社で利用されているビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。LiveChatを使用すると、自社チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させることができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — 強力なカスタマーサービス文化で競合他社との差別化を図ることができます。 1つのインタフェースから、メールと利用者からのすべての問い合わせを処理します。
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5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合し、売り上げとカスタマー・サービスのレベルの向上を支援します。
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7. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — 財務、顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化する統合ビジネス管理ソリューションです。
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDeskは、チームの作業を簡素化するように設計されたオンライン・チケット発行システムです。卓越したカスタマー・サポートを提供することができます。業務負荷を軽減できます。
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9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
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10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — 効果的なコラボレーション、コミュニケーション、ソーシャル・ネットワーキング、業務フロー、および知識管理用に設計された高度­なソリューションです。
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12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
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13. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assistは、世界中あらゆる場所にあるリモート・コンピュータに接続するためのシンプルで使いやすいユーザー・インタフェースを提供します。
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14. **Odoo** — 4.2/5 (1294 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo)
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15. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — ほとんどのCRMシステムに接続する意思決定ツリー駆動型インタラクティブ・ガイドです。インタラクティブにビジネス・プロセスを実施できます。
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## 関連カテゴリー

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- [グループウェア](https://www.capterra.jp/directory/15/collaboration/software)
- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
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