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title: HelpOnClickとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
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4. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、アセット管理、強力なチケット発行および自動化機能を備えた、オンラインITSMサービスデスク。
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — LiveChatは、既存顧客や見込み顧客がWebサイトで企業と対話することを可能にし、企業はリアルタイムでパーソナルな体験を提供できます。
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Zoho Deskは、カスタマー・サービス・チーム向けの埋め込み型ライブ・チャット・ウィジェットです。Webサイトやアプリを通じて顧客をサポートできるようになります。
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7. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2011 reviews) — BeyondTrustのRemote Support (旧Bomgar Remote Support) なら、世界中にあるどんなデバイスやシステムにも安全にアクセスし、サポートすることができます。
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8. **ServiceNow** — 4.5/5 (361 reviews) — ServiceNowは、日々のサポート・タスクを自動化し、作業単位の追跡、測定、処理をサポートします。使いやすく、拡張性に優れています。
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9. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Jira Service Managementは、迅速に行動する必要のあるチームをサポートし、優れたサービス体験をともにすばやく提供するITサービス・マネジメント・ソフトウェアです。
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10. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — SysAidは、10年にわたって蓄積されたAI情報に基づくサービスの自動化により、IT作業を容易にします。今すぐ無料でITをお試しください。
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
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12. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — HelpDeskは、チームの作業を簡素化するように設計されたオンライン・チケット発行システムです。卓越したカスタマー・サポートを提供することができます。業務負荷を軽減できます。
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13. **ISL Light** — 4.7/5 (779 reviews) — 業界や規模の大小を問わず数多くの企業に信頼されており、特にIT、医療、大学、銀行、政府機関で広く利用されています。
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14. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — 800万社以上が利用する業界トップクラスの無料のライブチャットおよびコンタクトセンターのソフトウェアです。また、無料のCRMとメールマーケティングも備えています。
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15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
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## 関連カテゴリー

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