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title: Bright Patternとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdeskは、高度な機能、包括的なレポート機能、シームレスな統合機能を備えた、直感的に使用できるクラウドベースのコンタクトセンター・ソフトウェアです。
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3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
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4. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。
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5. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。
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9. **Channels** — 4.8/5 (36 reviews) — Channelsはデータに基づいたビジネス電話システムです。企業やその顧客のために無料Webコールや、その他複数の機能を提供しています。
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