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title: ClickDeskとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — 優れたカスタマーサービスは、優れたヘルプデスク・ソフトウェアから始まります。LiveAgentで優れたカスタマーサービスを提供することによって、より多くの利用者を獲得できます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
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4. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom)
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5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合し、売り上げとカスタマー・サービスのレベルの向上を支援します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
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6. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform)
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7. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — 顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
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8. **ManageEngine SupportCenter Plus** — 4.3/5 (14 reviews) — サポート・デスクに強力で目に見える変革をもたらします。Support Center Plusを使用すれば、ワールドクラスのカスタマー・サポートへの第一歩を踏み出すことができます。
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9. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Frontは、企業があらゆるチャネルでオーダーメイドのサービスを大規模に提供できる、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。
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10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
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12. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [ClickDeskとの比較](https://www.capterra.jp/compare/125631/134775/clickdesk/vs/incontact-call-center-software)
13. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。
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14. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunchは、定評がある優れた顧客コミュニケーション・プラットフォームです。コンバージョン率と売上を増加させ、サポートを改善し、ビジネスをより速く成長させることができます。
    - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/146516/helpcrunch)
    - [ClickDeskとの比較](https://www.capterra.jp/compare/125631/146516/clickdesk/vs/helpcrunch)
15. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — あらゆる種類の組織のためのモダンなヘルプデスク・プラットフォームです。クラウドでホストするか、自己ホスト用のオンプレミス版をインストールすることができます。
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## 関連カテゴリー

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- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software)

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## 構造化データ

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