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title: Enghouse eKMSとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
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## 関連カテゴリー

- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)
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