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title: Cyaraとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Cyaraの類似製品

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## 同じカテゴリの上位製品

1. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — 直感的に操作できるドラッグ・アンド・ドロップ・デザイナーを使用して、音声、メール、チャット、テキストでのセルフサービス・メニューやフローを構築することができます。
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2. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — ドラッグ・アンド・ドロップ・デザイナーを使用すると、IVRプロジェクトを簡単に作成することができます。
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3. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladlyは、人を中心とした単一の生涯にわたる顧客との会話を実現する、非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/156723/gladly)
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4. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — CallHippoは、ワールドクラスのサポートを提供する、使いやすい電話システムです。セットアップが簡単で、高度なレポートを提供します。
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5. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — コストを削減し、顧客満足度を向上させることができます。発信者は、セルフサービスまたはライブエージェントによるサポートを通して迅速に結果を得ることができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/134775/incontact-call-center-software)
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6. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — JustCallは、営業およびサポート・チームがデスクトップまたは電話から直接電話をかけたり、着信への対応や着信のログへの記録と録音を行ったりするクラウドベースの電話システムです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall)
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7. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — コールセンターのテクノロジーを改善し、多数の機能やオムニチャネルの会話インテリジェンスを搭載したUCaaSプラットフォームを試してください。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/152004/call-tracking-software)
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8. **Twilio** — 4.4/5 (502 reviews) — IVRシステムを構築して、音声認識とDTMFトーンを使用して通話を正確にルーティングしましょう。更新はオンデマンドで、従量課金制の価格設定です。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/180158/twilio-communications-platform)
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9. **Aircall** — 4.2/5 (460 reviews) — 自動音声応答 (IVR) メニューで適切に処理できることをチームが行って貴重な通話時間を無駄にすることはありません。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/144486/aircall)
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## 関連カテゴリー

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