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title: Medallia Experience Cloudとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1202 reviews) — 顧客それぞれに適した体験を提供します。Trustpilot顧客レビュー管理ツールで顧客との信頼関係を築きましょう。
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3. **Jotform** — 4.7/5 (2795 reviews) — あらゆる規模の企業に理想的なフォーム構築ツールです。ユーザーがアンケート・フォームを作成したり、提出内容をレビューしたりする際にも役立ちます。
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4. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — オンライン製品およびサービス向けの軽量顧客体験ソフトウェアです。
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5. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — インタラクティブな調査用紙やアンケート用紙をはじめ、さまざまなドキュメントを作成することができます。オーディエンスに煩わしい思いをさせることなく、必要なデータを入手しましょう。
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる規模の企業向けに設計された究極のヘルプデスクソリューションで、優れた顧客サービスを実現することができます。
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7. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — チャットのようなアンケートで、アンケートを会話に変えましょう。顧客と従業員とのエンゲージメントを高めることができます。
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8. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — Delightedは、顧客、従業員、パートナー、ベンダーの体験に関する洞察を収集して、それに基づいて行動するための、非常に簡単かつ迅速な方法です。
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9. **Alchemer** — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemerは、中小規模の企業が真の顧客中心の組織になるのに役立つCXおよびVoCソリューションです。
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10. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXMを使用すると、企業は顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間を簡単に監視、対応、改善することができます。
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11. **SmartSurvey** — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurveyは、アンケートの作成、データの収集、結果の分析に役立つオンライン・アンケート・ソリューションです。
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14. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Supportは、顧客体験の向上のために構築された、優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
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## 関連カテゴリー

- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
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