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title: CT-MAXとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# CT-MAXの類似製品

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1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
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2. **CallHippo** — 4.4/5 (694 reviews) — CallHippoは、ワールドクラスのサポートを提供する、使いやすい電話システムです。セットアップが簡単で、高度なレポートを提供します。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo)
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3. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — AsteriskオープンソースPBXと統合されたカスタマー・ケア・スイートです。インバウンド、アウトバウンド、混合コンタクトセンター向けのマルチチャネル・ソリューションです。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/136894/xcally)
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4. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。
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5. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladlyは、音声と自動音声応答 (IVR) のサポートがネイティブに内蔵された、非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。
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6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させます。
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7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendeskでは、サポート・プラットフォームに組み込まれた完全統合型のコールセンターを提供します。
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9. **3CX** — 4.4/5 (468 reviews) — 3CXは、ライブ・チャット、CRM統合、通話ワークフローの機能を備えたコールセンター・ソフトウェア・ソリューションです。
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11. **CloudTalk** — 4.4/5 (271 reviews) — CloudTalkは、サポートおよびセールス・チーム向けのクラウド・ベースの電話システムです。この製品は通話を簡単で楽しいものにします。今すぐ無料トライアルを体験しましょう。
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12. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — 顧客中心のチーム向けのコールセンター・ソフトウェアです。80以上のCRMやその他のビジネス・ツールを簡単に統合して、ビジネスを成長させることができます。
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## 関連カテゴリー

- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)
- [コンタクトセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/32035/contact-center/software)

## リンク

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