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title: Spiceworks Cloud Help Deskとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — ヘルプデスク・サポート・ソフトウェアおよび資産管理ツールには、ナレッジベース、SLA管理、チケット追跡、在庫管理が含まれます。
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15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合し、売り上げとカスタマー・サービスのレベルの向上を支援します。
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