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title: Qiscusとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent)
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2. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — 800万社以上が利用する業界トップクラスの無料のライブチャットおよびコンタクトセンターのソフトウェアです。また、無料のCRMとメールマーケティングも備えています。
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3. **Front** — 4.5/5 (288 reviews) — メールやCRMからの顧客コンテキストと同じ場所でライブ・チャットとSMSを使うことができます。Frontを使用すると、オーダーメイドのサービスを大規模に提供することができます。
   - [製品情報を見る](https://www.capterra.jp/software/132901/front)
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4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Zoho Deskは、カスタマー・サービス・チーム向けの埋め込み型ライブ・チャット・ウィジェットです。Webサイトやアプリを通じて顧客をサポートできるようになります。
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — 高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
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8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
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9. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — 企業のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。
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10. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。
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11. **Efficy CRM** — 3.9/5 (91 reviews) — Efficyは、完全な顧客関係管理 (CRM) プラットフォームを提供するヨーロッパの出版社です。
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12. **servis.ai** — 4.6/5 (71 reviews) — チームがさまざまな作業を1か所で管理し、より多くの仕事を成し遂げるためにより協力的に働き、パフォーマンスを追跡および改善できるよう支援します。
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13. **RingCentral Engage Digital** — 4.8/5 (13 reviews) — RingCentral Engage Digitalによって、企業はデジタル・カスタマー・ケア・チャネルを1つのプラットフォーム内で管理できます。
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14. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。
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